Uludem İş Ortağı 7/24 Proaktif İzleme · 15 dk İlk Yanıt Destek Talebi LinkedIn
  1. Ana Sayfa
  2. Kurumsal Bakım Anlaşmaları

Kurumsal Donanım ve Yazılım Bakım Anlaşmaları

BT altyapınız durduğunda işiniz de durur. Sunucularınız, ağınız, son kullanıcı cihazlarınız ve iş yazılımlarınız düzenli olarak bakılır, 7/24 izlenir; sorunlar iş akışınızı etkilemeden çözülür.

Kapsam

Bakım Anlaşması Neleri Kapsar?

Altyapınızın tüm katmanlarını tek bir anlaşma altında, tek bir muhatapla yönetin.

Donanım Bakımı

Sunucu, storage, switch, firewall ve son kullanıcı bilgisayarlarının periyodik kontrolü, arıza tespiti ve onarımı.

Yazılım Bakımı

İşletim sistemi ve güvenlik güncellemeleri, lisans takibi, Bayt ERP ve SQL Server veritabanı bakımı.

Güvenlik Kontrolleri

FortiGate ve Sophos kural ve firmware kontrolleri, ESET endpoint yönetimi ve 5651 log imzalama takibi.

Yedekleme Takibi

Veeam yedeklerinin günlük takibi ve aylık kurtarma testleriyle yedeklerinizin gerçekten çalıştığından emin olun.

İzleme ve Raporlama

7/24 proaktif izleme, Navi Inventory ile güncel donanım ve yazılım envanteri, periyodik durum raporları.

Teknik Destek

Telefon, WhatsApp, e-posta ve uzaktan bağlantı ile destek; gerektiğinde yerinde müdahale. Taleplere en geç 15 dakikada ilk yanıt.

Avantajlar

Neden Bakım Anlaşması?

Arızayı beklemek yerine önleyin; BT giderlerinizi öngörülebilir hale getirin.

Arızayı Önleyin

Plansız duruşlar ve üretim kayıpları azalır; sorunlar büyümeden çözülür.

Öngörülebilir Maliyet

BT giderleriniz sürprizlerden arınır, planlanabilir bir bütçeye dönüşür.

Uzman Ekip

Kendi BT ekibinizi büyütmeden Fortinet, VMware, Veeam ve Microsoft deneyimli mühendislere erişirsiniz.

Kayıt Altında Altyapı

Envanteriniz, yapılan tüm bakım ve müdahalelerin geçmişi tek bir yerde tutulur.

Süreç

Nasıl Çalışıyoruz?

1

Ücretsiz Keşif

Altyapınızı yerinde inceliyor, mevcut durumu ve riskleri tespit ediyoruz.

2

Analiz ve Teklif

İhtiyacınıza göre bakım kapsamını belirliyor ve size özel teklif hazırlıyoruz.

3

Devreye Alma

Envanterinizi çıkarıyor, izleme sistemlerini kuruyor ve bakım takvimini oluşturuyoruz.

4

Bakım ve Raporlama

Anlaşma süresince periyodik bakımları yapıyor, durumu düzenli raporlarla paylaşıyoruz.

Altyapınızı Güvence Altına Alalım

Ücretsiz keşif için bizimle iletişime geçin; altyapınızı inceleyip işletmenize özel bakım planını birlikte oluşturalım.